LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Anda Sebelum Akaun Dibuka

Dasar Privasi jili888 menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan kuki, atau memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di...

Data akaunKuki lamanPembayaran bertopengAkses Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
jili888 Kawalan Data Anda Sebelum Akaun Dibuka

Skop Data Yang Kami Jelaskan

Dasar ini meliputi cara jili888 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, peranti, log masuk, pilihan bahasa, rekod sembang, serta rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami biasanya menerima status transaksi, masa, jumlah, dan rujukan bertopeng;

butiran penuh kaedah pembayaran dikendalikan oleh penyedia berkenaan. Kami menggunakan data untuk membolehkan akses akaun, menjaga keselamatan sesi, menyemak permintaan pengeluaran, membalas pertanyaan, dan mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Jika peraturan tempatan memerlukan had penggunaan data tertentu, kami menyesuaikan pemprosesan mengikut keperluan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Minta Bantuan Privasi

Kami menyediakan beberapa laluan untuk soalan Dasar Privasi supaya anda tidak perlu berkongsi butiran sensitif di tempat terbuka. Gunakan saluran dalam akaun apabila boleh, kerana ia membantu kami mengesahkan pemilikan sebelum menukar data. Jika anda belum dapat masuk, sertakan rujukan ringkas sahaja dan tunggu arahan pengesahan daripada pasukan kami.

Team online

Sembang Dalam Akaun

Tulis kepada kami melalui sembang dalam akaun apabila anda mahu mengemas kini nombor telefon, alamat emel, atau pilihan kuki. Kami akan meminta pengesahan ringkas supaya permintaan datang daripada anda sendiri.

Emel Privasi

Hantar permintaan privasi melalui alamat emel sokongan jili888 jika akaun anda tidak dapat diakses. Nyatakan isu, masa terakhir masuk, dan kaedah hubungan selamat tanpa menghantar kata laluan.

Semakan Keselamatan

Jika anda melihat log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami segera melalui saluran akaun. Kami boleh menyemak sesi aktif, menasihati perubahan kata laluan, dan merekodkan tindakan perlindungan yang diambil.

KAWALAN AKAUN

Cara Data Akaun Dikendalikan

Kami membina proses privasi jili888 sekitar akses akaun, keselamatan sesi, dan semakan transaksi. Data tidak digunakan tanpa tujuan yang berkaitan dengan perkhidmatan, keselamatan, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama, emel, nombor telefon, bahasa, dan status pengesahan untuk mengenal pasti akaun anda. Data ini membantu kami memulihkan akses dan mengelakkan perubahan dibuat oleh pihak lain.

Kuki Dan Peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi masuk mungkin memerlukan kuki tertentu.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Nombor penuh instrumen pembayaran tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Akses Dalaman

Akses kepada rekod akaun dihadkan mengikut tugas kerja. Pasukan sokongan melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan, manakala rekod sensitif memerlukan tahap kebenaran yang lebih ketat.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar emel, nombor telefon, atau maklumat pengesahan.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, emel, nombor telefon, alamat IP, peranti, dan masa log masuk. Data tambahan boleh diminta jika pengesahan keselamatan diperlukan.

Tidak, kami biasanya menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan jumlah untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran penuh instrumen pembayaran dikendalikan oleh penyedia pembayaran berkenaan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Jika kuki tertentu disekat, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sembang akaun atau emel sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum menukar nombor telefon, emel, atau butiran penting.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, pematuhan undang-undang, atau penyedia perkhidmatan yang membantu operasi. Perkongsian tersebut dihadkan kepada tujuan yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau penyahkenalan mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel sokongan secepat mungkin. Kami boleh menyemak sesi, masa log masuk, peranti berkaitan, dan mencadangkan langkah keselamatan untuk melindungi data anda.